المؤثِّرون ومنشئو المحتوى الذي ينتجه المستخدمون: هل هم متناقضون أم متكاملون في حملة تسويقية؟

لن نكذب: في هذه الأيام، يريد الجميع في هذه الأيام المزيد من الظهور على الشبكات. وسواء كنت علامة تجارية صغيرة أو مصمم مجوهرات أو شركة ناشئة أطلقت منتجك للتو، فجميعنا نريد جذب الانتباه... والثقة.

وهذا هو المكان الذي نصادف فيه ملفين شخصيين نراهما أكثر فأكثر: المؤثرون، الذين نعرفهم جيداً، ومنشئو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، الذين غالباً ما يساء فهمهم. أحدهما لديه مجتمع، والآخر ليس بالضرورة. أحدهما يتألق في العلن، والآخر غالباً ما يعمل خلف الكواليس. لكن كلاهما له دور يلعبه في الحملة.

ومع ذلك يميلون إلى أن يكونوا في مواجهة بعضهم البعض. فهل هما في منافسة حقيقية؟ أم يمكنهما أن يشكلا ثنائياً قوياً ومكملاً واستراتيجياً للعلامات التجارية، خاصة هنا في أفريقيا؟

وهذا بالضبط ما سنتناوله معاً في هذه المقالة.

1. تشكيلتان مختلفتان، قوتان متكاملتان

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك، دعنا نستعرض الأساسيات:
المؤثر هو شخص لديه مجتمع متفاعل. فهو ينشئ المحتوى، ويشارك عالمه أو عالمها، وقبل كل شيء، يؤثر على قرارات أولئك الذين يتابعونه. عندما تعمل العلامة التجارية مع أحد المؤثرين، فإن ذلك للوصول إلى جمهور معين من خلال وجه مألوف وموثوق به ومحل إعجاب في بعض الأحيان.

منشئ المحتوى الذي ينشئه المستخدم ( UGC ) هو دور مختلف تمامًا. هنا، لا تحتاج إلى أن يكون لديك 10 آلاف مشترك. ما يهم هو قدرتك على إنتاج محتوى طبيعي وأصيليشبه محتوى المستخدم العادي، ولكن مع وجود نية تسويقية حقيقية وراءه. تستخدم العلامات التجارية هذا النوع من المحتوى لإعلاناتها أو أوراق منتجاتها أو موقعها الإلكتروني. وباختصار: لا يبيع منشئ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر المحتوى الذي ينتجه المستخدمون جمهوره، بل موهبته في سرد القصص والإنتاج.

2. ما يميزهم حقًا (ولماذا هذا أمر جيد)

- أحدهما يؤثر، والآخر يلهم الثقة. المؤثر هو رافعة للوصول. إنهم يمنحون الرؤية ويخلقون اتجاهاً ويطلقون فكرة. أما مُنشئ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون فهو رافعة للتحويل. إنهم يطمئنون. يُظهرون. يثبتون.

- ينشر المؤثرون على شبكاتهم الخاصة، تحت اسمهم الخاص. من ناحية أخرى، يقوم منشئ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون المؤثرون بإنتاج محتوى تستخدمه العلامة التجارية على منصاتها الخاصة: فيديو شهادة، أو فيديو تعليمي، أو موقف من واقع الحياة.

- من حيث الميزانية، غالبًا ما يكون المؤثرون أكثر تكلفة (خاصة المؤثرين الكبار)، لكنهم يقدمون مكانة أعلى. يمكن الوصول إلى منشئي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من المحتوى الذي ينتجه المستخدمون على المدى الطويل.

وباختصار: إنهما قطعتان من نفس الصورة المقطوعة، وليسا متنافسين يتنافسان ضد بعضهما البعض.

3. ماذا لو جعلناهم يعملون معاً؟

تخيل علامة تجارية إيفوارية للعناية بالبشرة تريد إطلاق مجموعة طبيعية جديدة. إنها لا تملك ميزانية الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات، ولكن لديها قصة رائعة ومنتج جيد وجمهور مستهدف نشط على الشبكات. والسؤال هو: كيف يمكنك الوصول إلى عملائك دون إنفاق ميزانية الاتصالات الخاصة بك؟

وهنا يأتي دور منصة مثل ترينديرز.
مصممة لإضفاء الطابع الديمقراطي على التسويق المؤثر في أفريقيا، وتربط ترينديرز العلامات التجارية المحلية بالمؤثرين وكذلك منشئي المحتوى الذي يولده المستخدمون الأفارقة. كل ذلك من خلال واجهة بسيطة وبأسعار معقولة مصممة لهذا المجال.

من الناحية العملية؟

  • يمكن للعلامة التجارية اختيار شخصية مؤثرة محلية للتحدث عن المنتج على إنستغرام: هذا هو تأثير العرض والظهور الفوري وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
  • في الوقت نفسه، يمكنها في الوقت نفسه طلب محتوى من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: فيديو "روتين الصباح"، أو فتح علبة، أو رد فعل حقيقي، ليتم بثه في إعلانات Meta أو على صفحة المنتج. تتم إدارة كل ذلك بنقرات قليلة على نفس المنصة.

والنتيجة؟
حملة كاملة ومتماسكة وقبل كل شيء محلية وملائمة تخاطب الجمهور المستهدف حقًا.

لا يختار Trenderz بين الملفين الشخصيين. بل يجمع بينهما بذكاء. وهذا بالضبط ما نحتاج إلى تذكره: الأداة المناسبة، للرسالة المناسبة، على القناة المناسبة.

4. توقف عن الاختيار، وتعلم الجمع (باستخدام الأدوات المناسبة)

إنها ليست حرب غرور، بل هي مسألة استراتيجية.
في حملة تسويقية مدروسة، يخلق المؤثر الرغبة، ويجعل منشئ المحتوى الذي تم إنشاؤه على الإنترنت منشئ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون المؤثرون. فهما معًا يحوّلان الفكرة البسيطة إلى تأثير حقيقي: الظهور والمشاركة والتفاعل والتحويلات.

ولكن لكي ينجح هذا التكامل، نحتاج إلى أدوات تتكيف مع السياق الأفريقي وواقعه وطموحاته.

وهذا بالضبط ما تقدمه ترينديرز. فمن خلال الربط بين العلامات التجارية المحلية والمؤثرين الأفارقة ومنشئي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الأفارقة، تتيح المنصة إمكانية إنشاء حملات أكثر إنسانية وأكثر استهدافاً، وقبل كل شيء، أكثر سهولة.

يمكن للشركات إطلاق حملاتها مباشرةً عبر:
الموقع الإلكتروني: www.trenderz.io
تطبيق ترينديرز برو (الملخصات والاختيار والإدارة والأداء)
وللمصممين: تطبيق ترينديرز إنفلوينسر للهواتف المحمولة (الحملات المتاحة والموجزات والتعاون)

سواء كنت علامة تجارية تبحث عن فرصة جديدة للحياة أو مصمماً يبحث عن فرص: لم تعد بحاجة إلى الاختيار بين الظهور والأصالة. يمكنك الحصول على كليهما، ويمكنك البدء الآن.