كيف يمكنك قياس تأثير حملات المحتوى الذي يُنشَر عبر الإنترنت على نتائج التسويق؟

أهمية القياس من أجل التحسين

لقد أصبح المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) أداة رئيسية في استراتيجيات التسويق الحديثة. وسواء كان ذلك من خلال مقاطع الفيديو أو مراجعات العملاء أو شهادات العملاء، فإنالمحتوى الذي ينتجه المستخدمون يضفي مصداقية ومصداقية لا مثيل لها على العلامات التجارية. ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت حملات المحتوى الذي ينتجه المستخدمون تحقق النتائج المرجوة حقًا؟ من المهم قياس تأثيرها لتحسين جهودك وتعظيم العائد على الاستثمار (ROI).

في هذه المقالة، اكتشف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب تتبعها، والأدوات التي يجب استخدامها والإجراءات التي يجب مراعاتها لتحويل حملات المحتوى الذي يُنشَر عبر الإنترنت إلى محركات حقيقية للنمو.

1. لماذا يعد قياس تأثير حملات المحتوى الذي يتم نشره عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا؟

a. تحديد ما يصلح (وما لا يصلح)

يسمح لك قياس التأثير بفهم أنواع محتوى المحتوى الذي ينتجه المستخدمون على الإنترنت الذي يلقى صدى أفضل لدى جمهورك. تساعدك هذه البيانات على تعديل استراتيجيتك في الوقت الفعلي.

b. تحسين عائد استثمارك (ROI)

من خلال تتبع أداء حملاتك الإعلانية يمكنك تخصيص مواردك للمحتوى والمنصات الأكثر فعالية، مما يزيد من عائد الاستثمار.

c. تبرير استثماراتك التسويقية

ولإقناع شركائك أو إدارتك بفعالية حملات المحتوى الذي يتم نشره عبر الإنترنت فإن الأرقام ضرورية. فهي تثبت أن جهودك تحقق نتائج ملموسة.

2. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس حملاتك الخاصة بالمحتوى الذي يتم إنتاجه عبر الإنترنت

a. المشاركة: قياس التفاعل

• معدل المشاركة: تُظهر الإعجابات والتعليقات والمشاركات وردود الفعل مدى نجاح المحتوى الخاص بك في جذب انتباه جمهورك.
• وقت المشاهدة: بالنسبة لمقاطع الفيديو، ما هي المدة التي يقضيها المستخدمون في مشاهدة محتوى المحتوى الذي ينتجه المستخدمون؟

b. مدى الوصول والرؤية: تقييم جمهورك

• Organic reach: How many people have seen your UGC content without paid promotion?
• مرات الظهور: إجمالي عدد مرات عرض المحتوى، سواء تم عرضه أم لا.

c. التحويلات: قياس النتائج الملموسة

• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): كم عدد الأشخاص الذين نقروا على الرابط أو الحث على اتخاذ إجراء المرتبط بمنشوراتك التي تحث المستخدم على المحتوى الذي تنتجه؟
• معدل التحويل: كم عدد المستخدمين الذين تفاعلوا مع المحتوى ونفذوا الإجراء المطلوب (شراء، تسجيل، تنزيل)؟

d. الوعي بالعلامة التجارية: تقييم التأثير على صورتك

• الآراء والتعليقات: قم بتحليل نبرة التعليقات التي تُترك على محتوى المحتوى الذي ينتجه المستخدم لفهم آراء المستخدمين.
• استطلاعات ما بعد الحملة: قم بقياس التصور عن علامتك التجارية قبل وبعد توزيع المحتوى.

3. أدوات تحليل حملات المحتوى الذي تنتجه عبر الإنترنت

a. أدوات تحليل الشبكات الاجتماعية

• تحليلات Instagram Insights وTikTok Analytics: تتبّع أداء منشورات المحتوى الذي تم إنشاؤه على المحتوى الذي تم إنشاؤه على المنصات الاجتماعية مباشرةً.
• Hootsuite أو Buffer: تتيح لك هاتان الأداتان إمكانية إجراء تحليلات مركزية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية عبر العديد من المنصات.

b. أدوات UGC المتخصصة

• Bazaarvoice: مثالي لتحليل آراء العملاء وقياس تأثيرها على مبيعاتك.
• Yotpo: تتبّع أداء محتوى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على صفحات منتجاتك وشبكات التواصل الاجتماعي.

c. تتبع التحويل والأداء الإعلاني

• تحليلات Google Analytics: لقياس التحويلات الناتجة عن حملات المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قِبل المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قِبل المستخدم المدمج في موقعك الإلكتروني.
• مدير الإعلانات الوصفية: تتبّع أداء الإعلانات باستخدام محتوى UGC.

4. دراسات الحالة : الإجراءات المحتملة لتعظيم حملات UGC الحملات مع تريندرز

a. سانجل الترويج لمنتجات الأغذية المجمدة عبر مقاطع فيديو من المحتوى الذي يتم إنشاؤه عبر الإنترنت

ما تم إنجازه: عملت شركة Sangel مع المؤثرين الصغار لإنتاج مقاطع فيديو تعرض منتجاتها المجمدة في وصفات بسيطة.

ما يمكن أن تضيفه الشركة :

• الإعلانات المستهدفة على شبكات التواصل الاجتماعي: استخدم مقاطع الفيديو هذه في حملات إعلانات Meta Ads أو إعلانات TikTok للوصول إلى جمهور أوسع وقياس الأداء (مرات الظهور ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات).
• تكامل الموقع الإلكتروني: أضف فيديوهات الوصفات من المحتوى الغني بالمعلومات مباشرةً إلى صفحات المنتجات لإقناع الزائرين بالشراء.
• رسائل البريد الإلكتروني التسويقية: قم بتضمين مقاطع الفيديو هذه في الرسائل الإخبارية مع عروض ترويجية محددة، مع تتبع معدلات النقر والتحويل.

b. بيكادو :: عرض المعجنات في المناسبات الاحتفالية

ما تم إنجازه: عملت بيكادو مع منشئي المحتوى على شبكة الإنترنت لمشاركة مقاطع فيديو تعرض معجناتهم في الفعاليات المحلية.

ما يمكن أن تضيفه الشركة :

• إنشاء تجميع مقاطع فيديو: قم بتجميع أفضل مقاطع الفيديو من المحتوى الذي تم إنشاؤه على شبكة الإنترنت في حملة إعلانية لتعزيز التأثير المرئي.
• استخدام قصص إنستجرام: شارك قصص المؤثرين مباشرةً على حساب Pikado لزيادة التفاعل إلى أقصى حد.
• الفعاليات داخل المتجر: بث مقاطع فيديو من المحتوى الذي تم إنشاؤه على الإنترنت على الشاشات في نقاط البيع لجذب انتباه العملاء في الحال.

c. إيف روشيه كوت ديفوار: روتين الجمال باستخدام المنتجات المحلية

ما تم إنجازه: شاركت المؤثرات مقاطع فيديو لروتين تجميل حقيقي باستخدام منتجات إيف روشيه.

ما يمكن أن تضيفه الشركة :

• الإعلانات الديناميكية: أنشئ إعلانات فيديو بناءً على هذه الإجراءات الروتينية للترويج لمنتجات محددة.
• شهادات الفيديو على صفحات المنتجات: أضف مقاطع فيديو من المحتوى الذي ينتجه المؤثرون مباشرةً إلى صفحات المنتجات لتعزيز المصداقية.
• حملات تجديد النشاط التسويقي: استخدم مقاطع الفيديو هذه لإعادة استهداف المستخدمين الذين زاروا الموقع الإلكترونيّ ولكن لم يقوموا بالشراء.

5. نصائح لتحسين حملات المحتوى الذي تنتجه عبر الإنترنت باستخدام التحليلات

a. تحديد أهداف واضحة

قبل إطلاق حملة المحتوى الذي ينشئه المستخدم، حدد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الأولوية بناءً على أهدافك: المشاركة أو التحويلات أو الوعي بالعلامة التجارية.

b. اختبار تنسيقات المحتوى المختلفة

قارن بين أداء مقاطع الفيديو والصور والشهادات لتحديد الشكل الأكثر فعالية.

c. إعادة استخدام المحتوى الناجح

حدد محتوى المحتوى الأكثر جاذبية من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وأعد استخدامه في إعلاناتك أو رسائل البريد الإلكتروني أو على موقعك الإلكتروني.

عزز حملات المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون عبر الإنترنت باستخدام Trenderz

يُعد قياس تأثير حملات المحتوى الذي يُنشَر عبر الإنترنت خطوة أساسية في زيادة فعاليتها. باستخدام الأدوات المناسبة والتحليل المتعمق لمؤشرات الأداء الرئيسية، يمكنك تحسين جهودك وتحقيق نتائج ملموسة.

نساعدك في ترينديرز على تحقيق أقصى استفادة من محتوى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون:
🌍 أول منصة تجمع بين التأثير ومنشورات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون المتكيفة مع السوق الأفريقية.
💡 مقاطع فيديو عالية الأداء من أقل من 20,000 Fcfa!
🤝 تسويق أصيل متجذر في الواقع الأفريقي.

مع Trenderz، استفد من التعاون مع المواهب المحلية والمحتوى الأصيل الذي يجذب جمهورك. هل أنت مستعد لتحويل حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى رافعة قوية لنموك؟

احجز جلسة استراتيجية مجانية اليوم واكتشف كيفية زيادة تأثير حملات المحتوى الذي يُنشَر عبر الإنترنت باستخدام استراتيجيات ذكية وقابلة للقياس.

‍